大发时时彩

达州站列车时刻表 |达州最新航空时刻表|达城最新公交线路运行图|达州日报社各平台广告价格|达州天气预报 设为主页|加入收藏
主办:达州日报社 地址:达州市通川区通川中路118号
热线电话:0818-2379260 客服QQ:159847861 新闻QQ:823384601
新闻投稿邮箱:823384601@qq.com 达州日报网通讯员群:243997895
  当前位置:首页>> 时评 >> 

“奔驰漏油签保密协议”是典型的欲盖弥彰

更新:2019-06-18 14:33:20       来源: 光明网-时评频道 

分享到:
手机读报看新闻,下载掌上达州
作者:陈广江   编辑:陈广江

作者:陈广江

距西安利之星奔驰4S店被处罚尚不足一个月,西安利之星渭南分公司再被指新车漏油,而车主退车前必须签署保密协议。西安利之星渭南分公司负责人称,需要把车运到西安总部进行检测,之所以还没检测就高价回收,是因为想提高客户的满意度。据了解,当地工商部门已经介入处理。

西安利之星又出事了,问题还是漏油。但令人意外的是,有了不久前西安女车主“哭诉维权”事件以及遭舆论“吊打”、被??畎偻虻牟彝唇萄?,西安利之星处理纠纷的能力并未有所提高。在漏油原因尚不明晰的情况下,渭南店急匆匆欲和车主签订保密协议后高价回收问题车,这是典型的“花钱封口”、欲盖弥彰,结果只能搬起石头砸自己的脚。

事实上,渭南王先生提车时间要早于西安女车主,王先生的奔驰开了3个月漏油,而西安女车主的新车还没开出4S店院子就发现漏问题。显然,有了上次“刻骨铭心”的教训,这次渭南店签保密协议高价回收漏油奔驰的目的,并不仅仅是冠冕堂皇的“提高客户满意度”,更主要的是花高价堵住客户的嘴,隐瞒这次漏油问题。

车主一旦签了保密协议,某种意义上就中了套路。协议大致内容为,王先生放弃所有对此事及车辆的诉求,4S店签协议并非承认责任或过错,王先生对此事严格保密,违约金为40万元。4S店原价或高价回收问题车,看似王先生没有损失,还白开了3个月奔驰,但实则损失了更多合法正当的权益。根据相关规定,若4S店事先知道奔驰有问题还销售则涉嫌欺诈,客户可以主张3倍赔偿。

更重要的是,一旦车主签订了这种和解保密协议,损害的不仅仅是消费者个人的利益,还可能会损害其他购车人甚至社会公共利益。比如,如果这款奔驰车存在设计缺陷或普遍性问题,却因签保密协议导致问题被隐瞒、缺陷车未被及时召回,那么问题的严重性不言而喻。

在上次“哭诉维权”事件中,官方调查结果显示,漏油奔驰发动机存在装配质量缺陷,属于产品质量问题,西安利之星存在有销售不符合保障人身、财产安全要求的商品。但“装配质量缺陷”是单个车辆的偶发问题,还是批量存在的普遍性问题,并没有明确说法。值得一提的是,两次事件涉及的奔驰并不是同一款车,虽然都是漏油问题,但上次的鉴定结果对这次漏油问题并没有多大的参考价值。

不管奔驰漏油的原因是什么,渭南4S店这种签保密协议高价回收问题车的做法都是不负责的行为。无论如何,开了3个月的奔驰为何漏油,需要一个权威、明确、合理的交代,相关部门需彻查。在事关消费者切身利益和公共安全的问题上,商家“拿钱封口”、遮掩问题绝不是明智做法,否则很可能出现“怕什么来什么”的被动局面。(陈广江)

达州日报社概况 | 关于我们 | 联系我们 | 版权声明 | 法律顾问 | COPYRIGHT @ COPY 2013-2020 BY www.mariamuir.com ALL RIGHTS RESERVED
客服QQ:159847861 新闻QQ:823384601 投稿邮箱:823384601@qq.com 热线电话:0818-2379260
主办:达州日报社 地址:四川省达州市 蜀ICP备13024881号-1 川公网安备 51170202000151号
中国互联网举报中心 四川省互联网不良与违法信息举报 举报电话:0818-2379260 举报邮箱:jubao@12377.cn
达州日报社

大发时时彩

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任-|。所有作品版权归原创作者所有-|,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益-|,请联系我们告知,我们将做删除处理!